Internet Bermasalah, Laporan belum Ada Solusi

(Telkom sudah menyelesaikan permasalahan)

Tanggal 24 Oktober 2016, saya melaporkan ke call center IndiHome perihal koneksi internet yang sering bermasalah. Saya meminta agar modem diganti karena sinyal wifi modem sangat lemah.

Tarikan kabel dari tiang ke modem juga ada yang bengkok. Mungkin hal itu yang menyebabkan koneksi internet menjadi lemah dan sering terputus.

Tetapi laporan saya belum ditanggapi. Padahal saya sudah berulang kali menghubungi call center, jawabannya hanya janji akan ditindaklanjuti.

Melalui surat pembaca ini saya meminta kepada IndiHome agar dapat segera menanggapi keluhan saya, terima kasih.


Joshep
Kennard805@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)