Kartu Kredit Rusak, Kartu Pengganti Belum Diterima

(BCA sudah menanggapi keluhan)

Karena kartu kredit BCA visa Batman saya rusak, maka pada tanggal 28 September 2016 saya mengembalikannya ke BCA cabang Bina Nusantara. Saya juga menghubungi Halo BCA untuk laporan kartu rusak.

Akan tetapi sampai satu minggu berlalu, belum ada kejelasan perihal laporan saya. Oleh karena itu, saya kembali menghubungi Halo BCA. Ternyata kartu masih belum dicetak.

Dan sampai dengan surat ini saya kirimkan, tak ada kejelasan perihal laporan saya. Untuk itu mohon kiranya kepada BCA untuk segera menanggapi keluhan saya, terimakasih.


Fikri
fikri_hermawan27@yahoo.com
081280416200

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)