Kenaikan Limit Disetujui, Kartu Pengganti Belum Diterima

Suara Pembaca

Kenaikan Limit Disetujui, Kartu Pengganti Belum Diterima

Arka - detikNews
Jumat, 05 Agu 2016 11:26 WIB
Kenaikan Limit Disetujui, Kartu Pengganti Belum Diterima
Ilustrasi Foto: Reuters
Keluhan
(BRI sudah menanggapi keluhan)

Pada Bulan April 2016, saya mengajukan kenaikan limit kartu kredit BRI dari Silver ke Gold dan sudah disetujui. Pada bulan tersebut saya pindah alamat dari Kabupaten Kolaka ke Jakarta.

Kemudian di bulan Mei 2016, saya menghubungi call centre 14017 untuk memberitahukan bahwa saya pindah alamat ke Jakarta. Diinformasikan bahwa kartu kredit terlanjur dikirimkan ke Kolaka pada tanggal 4 Mei 2016.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Oleh karena itu saya meminta untuk dikirimkan ulang ke alamat saya yang baru. Tanggal 14 Juni 2016 saya di telepon bahwa proses perpindahan alamat sudah beres.

Akan tetapi sampai surat ini saya kirimkan, kartu kredit pengganti tersebut belum saya terima. Mohon tanggapan dari Bank BRI, terimakasih.


Arka
wirawan.arka@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads