Keluhan
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Wandri alami, terkait dengan keluhan yang beliau sampaikan di detik.com pada tanggal 15 April 2016 dengan judul "Refund Dana Transaksi Gagal Belum Selesai".Dapat kami informasikan bahwa transaksi yang tidak terproses sebagaimana mestinya seperti yang Bapak maksud sudah kami kreditkan kembali ke rekening Bapak dalam tempo yang tidak terlalu lama.
Dengan demikian permasalahan telah terselesaikan dengan baik. Sebagai bank komersial terkemuka, Bank BRI terus berupaya meningkatkan pelayanan terhadap para nasabahnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, Bapak dapat menghubungi Customer Service kami yang akan selalu membantu, melalui CallBRI 14017/500017/021-57987400.
Hari Siaga Amijarso
Corporate Secretary
PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.










































