Refund Dana Transaksi Gagal Belum Selesai

(BRI sudah menanggapi keluhan)

Terima kasih saya sampaikan atas dimuatnya surat saya kepada BRI yang berjudul "Menunggu Refund Dana Transaksi yang Gagal" dan telah ditanggapi BRI (22/01).

Perlu saya tanggapi kembali bahwa keluhan saya tersebut belum terselesaikan dengan sepenuhnya.

Dari dua transaksi yang gagal, yaitu nomor laporan 8468655 dan 8468670 hanya nomor laporan 8468655 yang terselesaikan sebesar Rp. Rp 805.126, pengembalian dana telah saya terima.

Sementara laporan nomor 8468670 untuk transaksi e-pay yang gagal untuk pembayaran tiket pesawat dengan kode booking 4RDZ6J sebesar Rp 1.254.807 tanggal 10 Oktober 2014, belum ada pengembalian.


Wandri
wandriabbas@gmail.com
08126637776

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)