.webp)
Keluhan
Menanggapi keluhan yang masuk dalam surat pembaca Detik.com (26/05) perihal perpanjangan garansi produk, permasalahan ini telah kami terima dengan baik.Sehubungan dengan surat pembaca tersebut, kami segera melakukan pengecekan. Dan dari penelusuran yang kami lakukan, ternyata terjadi missed communication dari karyawan kami dan pada pihak konsumen.
Untuk itu, pihak ASUS telah menghubungi langsung pihak konsumen dan menjelaskan duduk persoalannya dan saat ini permasalahan telah terselesaikan.
Kepada Bapak Budi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Ke depan, kami akan lebih memperhatikan permasalahan ini. Atas atensi Anda terhadap produk-produk dan pelayanan ASUS, kami ucapkan terima kasih.
ASUS Indonesia
Public Relations Dept.
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
