Kartu Halo Telkomsel Tak Kunjung Diaktifkan

Pada tanggal 4 Agustus 2014, saya melakukan pendaftaran kartu Halo secara online di website telkomsel.com dan diinformasikan akan dihubungi maksimal dalam 1x24 jam.

Begitu lama menunggu verifikasi, akhirnya saya dihubungi Telkomsel pada tanggal 12 Agustus 2014 dan diinformasikan kartu Halo segera dikirim ke alamat tujuan.

Tanggal 15 Agustus 2014, saya menerima kartu tersebut dalam keadaan belum aktif yang menurut pengalaman saya, akan diaktifkan maksimal hingga 3x24 jam sejak kartu diterima.

Namun hingga surat ini dibuat, kartu Halo tersebut masih belum aktif. Keluhan demi keluhan sudah saya sampaikan melalui call center 133 maupun twitter Telkomsel, namun jawaban yang didapat hanya disuruh menunggu 1x24 jam.


Erpan
Jl. Asem Baris Raya, Jakarta Selatan
r_fans@yahoo.com
0811811186

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)