.webp)
Keluhan
Mulai 28 April 2014, PT Kereta Api Indonesia menambah jadwal KAI Medan-Binjai dari 8 trip menjadi 10 trip sehari. Saya sampaikan salut atas peningkatan layanan KAI ini.Semoga membludaknya penumpang KAI Medan-Binjai dalam 6 bulan terakhir ini dapat teratasi. Hal ini disebabkan semakin macetnya jalur lalu lintas darat Medan-Binjai, dan kalau sudah macet total, orang jalan kakipun tidak bisa melintas.
Sebagai salah seorang pengguna tetap KAI Medan-Binjai, saya merasa sangat terbantu sekali dengan penambahan trip ini. Yang masih dirasakan sebagai kendala adalah masalah pembelian karcis yang antriannya cukup melelahkan.
Apalagi semenjak tiket harus di print satu persatu. Saya pernah mengalami mengantri diloket yang bergabung semua jurusan itu. Karena panjang dan lama tersebut membuat saya ketinggalan kereta.
Tolong dibantu fasilitas karcis dengan sistem prabayar. KAI menyiapkan 1 blok sejumlah 50 lembar tiket yang bisa digunakan kapan saja. Untuk menarik minat penumpang tetap, karcis prabayar ini dijual lebih murah.
Mudah-mudahan masukan ini menjadi pertimbangan Manajemen PT KAI. Terima kasih atas semua bantuan dan fasilitas termuatnya Suara Pembaca ini.
Zulchairy
Jl Cendrawasih, Binjai
zethape@yahoo.com
085373333148
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
