Keluhan
Perusahaan tempat saya bekerja, membeli notebook Hewlett Packard (HP) tipe Pavillion 14-e016TX melalui PT Tisa Diamanta Kusum pada bulan Oktober 2013.Setelah satu minggu pemakaian, saat dihubungkan ke proyektor, tampilan di layar semuanya berwarna merah. Kecurigaan saya ada di port VGA built in yang mengalami masalah.
Tanggal 22 November 2013, saya membawa laptop ke HP Service Center Kelapa Gading. Dari hasil analisa, diketahui bahwa harus dilakukan penggantian mainboard karena VGA portnya built in, sehingga harus menunggu spareparts mainboard.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Melalui surat pembaca ini, saya berharap agar HP Service Center bisa memberikan solusi yang jelas. Terimakasih.
Indra
indrabudiarto@yahoo.com
08159087063
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(/)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































