Mega Carrefour Tak Pernah Diaktifkan, Muncul Tagihan

Suara Pembaca

Mega Carrefour Tak Pernah Diaktifkan, Muncul Tagihan

Ajie - detikNews
Selasa, 22 Okt 2013 10:26 WIB
Keluhan

(Bank Mega telah menanggapi keluhan)

Saya pernah mempunyai kartu BCA carrefour sewaktu tinggal di Bekasi, dan saat ada perubahan BCA ke Mega Carrefour saya dikirimi kartu kredit Mega Carrefour tapi tidak pernah saya aktifkan.

Sebelumnya sudah saya jelaskan kepada call centre Bank Mega bahwa kartu tidak saya aktifkan karena saya akan pindah ke Samarinda pada bulan Februari 2011 dan di daerah saya tidak ada Carrefour.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Pada bulan Oktober 2013, saya mendapat SMS dari Bank Mega tentang adanya jatuh tempo tagihan kartu kredit Mega Carrefour pada tanggal 09 Oktober 2013 sebesar Rp 70.236.

Dalam SMS dicantumkan nomor telepon untuk dihubungi, akan tetapi saat dihubungi tidak ada yang mengangkat.

Mohon penjelasan dan klarifikasi dari Bank Mega, mengapa kartu kredit yang tidak pernah diaktifkan keluar tagihan setelah 2 tahun lebih?


Ajie
Sempaja Lestari Indah, Samarinda
aji.ekonugroho@yahoo.com
08158768450



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads