Tagihan untuk Tayangan Okevision yang Terputus

(Persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik)

Pada hari ini, tanggal 4 Februari 2013 pukul 15.11 saya mendapat SMS dari Okevision yang menyatakan bahwa tagihan saya untuk bulan Februari adalah sebesar Rp. 319.355.

Padahal sejak tanggal 13 Desember 2012, tayangan Okevision dirumah saya sudah diputus karena saya bermaksud untuk pindah rumah. Teknisi datang untuk melepaskan instalasi namun tidak memasangnya kembali.

Kemudian saat rumah saya terkena banjir, saya beberapa kali di SMS oleh teknisi Okevision untuk pemasangan, tapi saya menolak dengan alasan rumah masih tenggelam dan tidak mungkin memasang instalasi karena listrik belum menyala.

Yang mengagetkan saya adalah pada bulan Januari 2013 saya ditelepon oleh Okevision yang mengatakan kalau saya masih mempunyai tagihan sebesar Rp. 35.000. Mohon untuk ditanggapi secepatnya dan atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.


Pretty Nalle
Jl. Dewi Sartika, Jakarta Timur
ourbelovedbaby@yahoo.com
081389309319

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)