Susahnya Ganti Alamat Penagihan KK Citibank

Suara Pembaca

Susahnya Ganti Alamat Penagihan KK Citibank

Larry Edith - detikNews
Selasa, 22 Jan 2013 11:29 WIB
Susahnya Ganti Alamat Penagihan KK Citibank
Keluhan

(Citibank telah menyelesaikan permasalahan yang dikeluhkan dengan baik)

Saya pemegang kartu Citibank Visa Gold. Dua tahun yang lalu saya pindah alamat rumah dan sudah melaporkan ke Citibank melalui telepon hingga puluhan kali.

Tetapi Citibank tetap saja mengirimkan tagihan ke alamat yang lama. Setiap kali saya menelpon Citibank di 021 252 9999, selalu dijawab oleh customer service dengan kata maaf dan akan segera dikonfirmasi.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Hal ini tentu saja sangat mengecewakan dan merugikan karena tentu saja saya menjadi kesulitan untuk mendapatkan update lembar tagihan.


Larry Edith
Jl Dago Timur, Bandung
larry.edith@gmail.com
0816870302



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait