Pembayaran Kurang Rp 14, Bunga Mencapai Rp 500 ribu

Pada hari Jumat (29/062012), saya menerima tagihan kartu kredit Standard Chartered dimana saya dikenakan biaya bunga dan biaya keterlambatan.

Padahal saya merasa setiap bulannya saya selalu membayar penuh dan tidak pernah terlambat membayar tagihan. Setelah saya konfirmasi ke pihak bank dikatakan bahwa pembayaran kartu kredit saya kurang sebesar Rp 14, namun bunga yang dibebankan mencapai angka Rp 500 ribuan.

Saya sudah memakai kartu kredit sejak tahun 1999 dan terkadang saya juga membayar sebelum jatuh tempo, karena saya merasa pihak bank juga mempunyai tolerasi bila saya membayar terlambat satu hari juga.

Saya berharap jasa perbankan tidak kaku dengan aturan atau sistem yang menyebabkan nasabah yang seharusnya dapat memakai jasa perbankan lebih lama tetapi akhirnya memilih untuk menutup kartunya oleh karena hal seperti ini.


Dewi
Jl Mangga Besar XIII Jakarta Pusat
bun_cece@yahoo.com
081806709922

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)