Kartu Kredit CIMB tidak Sesuai Penawaran

Beberapa waktu lalu saya mendapat kartu kredit CIMB Niaga Platinum dan CIMB Niaga Syariah. Dengan senang hati saya mengaktifkan dan menggunakan CIMB Niaga Syariah kemudian juga mengaktifkan kartu CIMB Platinum.

Pada tanggal 11 November ketika saya bertransaksi menggunakan kartu kredit CIMB Niaga Platinum disebuah toko di Poins Square ternyata ditolak. Padahal saya belum pernah menggunakan kartu tersebut untuk bertransaks.

Saya menghubuni Call Center CIMB, ternyata limit saya telah habis. Ketika saya tanyakan, kenapa kartu belum digunakan sudah habis limitnya? ternyata menurut call center, limit kedua kartu tersebut diatas digabungkan.

Kenapa CIMB mengeluarkan dua kartu kredit, tapi limit keduanya digabungkan? Mohon tanggapan dari CIMB Niaga.


Jarod Dwi Harto
Jl. Bima Blok D No. 5 DKI Jakarta
jarodboy@gmail.com
081318996931

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)