Tanggapan Tentang "Berapa Lama Weselpos Instan Bisa diterima?"

Menanggapi pengaduan dari Saudara Tri Purnomo dari Medan melalui Detik dot Com tanggal 21 Juni 2011mengenai "Berapa Lama Weselpos Instan Bisa diterima?" Pertama yang kami ucapkan mohon maaf atas ketidaknyaman atas pelayanan ini.

Pada dasarnya pada kondisi normal/tidak ada gangguan baik dari segi sistem maupun jaringan internet WI (Weselpos Instan) dapat diuangkan di Kantor Pos sesuai alamat yang dituju atau Kantor Pos terdekat lainnya. Namun hasil investigasi pada Kantor Pos Kemlagi 61353 pada tanggal 14 Juni 2011 hingga 16 Juni 2011 (sesuai laporan Saudara) memang benar-benar telah terjadi gangguan jaringan internet sehingga mengakibatkan semua layanan online Kantor kami terganggu.

Oleh karena itu kami managemen Kantor Pos Mojokerto telah dan akan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan terbaik dan memuaskan kepada seluruh Pelanggan kami.

Apabila masih terdapat pertanyaan ataupuin saran yang ingin disampaikan, selain dapat menghubungi Customer Service kami di POS CALL 161 atau Customer Care dengan email 613cs@posindonesia.co.id

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Saudara.


Yunifa Akmalia
Kantor Pos Mojokerto 61300
613plp@posindonesia.co.id

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)