Tidak Pernah Mengajukan Visa Gold SCB Tapi Ada Tagihan

Sekitar bulan November 2010, saya di kirim Kartu Kredit Visa Gold dari Standard Charterd Bank (SCB). Padahal saya tidak pernah mengajukan aplikasi permohonan kartu kredit tsb.

Kemudian saya menghubungi CS SCB untuk mempertanyakan kartu kredit tsb, dan jawabannya "tidak masalah, selama ibu tidak mengaktifasi kartu kredit tsb, maka tidak akan ada tagihan dalam bentuk apapun".

Bulan Februari 2011, saya dikrim kembali kartu kredit master card gold dari SCB. Belum sempat saya konfirmasi, saya mendapat tagihan atas kartu kredit visa gold SCB, sebesar Rp. 300.000, sebagai iuaran keangotaan.

23 Februari saya konfirmasi ke CS SCB dan CS menjanjikan akan memproses untuk menutup dan membatalkan tagihan pada kedua kartu kredit tersebut. Dan saya diminta konfirmasi ulang 3 hari kedepan.  

Saya berharap SCB benar-benar menutup dan membatalkan dua kartu kredit tersebut beserta tagihannya karena saya merasa dirugikan.

Terima kasih

Ira Heriawati
Jl. Nuri 3 no. 335 Perumnas 1 Bekasi
IraHeria@yahoo.co.id
08161431814

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)