.webp)
Keluhan
Saya adalah pelanggan baru Indovision dengan nomor pelanggan: 301010885575 (kartu tayang: 02260533300). Permasalahan muncul setelah saya mengambil paket multi dekoder untuk dekoder ke 2 di rumah saya. Saya telah membayar 1.6 juta dimuka dan pada tanggal 19 Februari 2011, dekoder ke 2 telah dipasang. Problem yang muncul adalah hingga sekarang tanggal 22 Februari 2011 tayangan Indovision masih tidak aktif (kartu tayang: 0226112128). Padahal dijanjikan 1 x 24 jam maksimal sudah dapat aktif.
Saya telah munghubungi customer service 3 kali, tapi tetap tidak ada perkembangan, hanya dijanjikan akan dilaporkan ke bagian aktivasi. Mohon Indovision dapat menyelesaikan masalah ini dan segera mengaktivasi kartu tayang saya sehingga saya dapat menikmati tayangan di rumah.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Green Ville Blok AO/23, Kel. Duri Kepa Jakarta
mtlca14@yahoo.com
08161823062
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
