Keluhan
Pada tanggal 4 Januari 2011 saya dapat SMS dari MandiriCard. Isinya bahwa kartu kredit Visa tambahan atas nama anak saya sudah disetujui. Saya tunggu sampai 3 minggu belum juga datang. Saya telpon ke 14000 diterima petugas yg menyampaikan bahwa akan di cek di bagian pengiriman. Saya tunggu 1 minggu ngg ada perkembangan kemudian saya menulis di web Mandiri. Saya ditelpon, lagi-lagi di janjikan akan segera dicek di bagian pengiriman.
Hari ini tanggal 7 Februari dapat tagihan pemakaian kartu kredit. Yang mengagetkan, ada tagihan iuran kartu kredit tambahan. Bagaimana kartu belum diterima, tagihannya sudah muncul? bagaimana Bank Mandiri kok nggak profesional?
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Triwidodo Arwiyanto
Kweni RT01, Bantul, Yogyakarta
tarwiyanto@yahoo.com
08156866838
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.