.webp)
Keluhan
Saya membeli kulkas 3 pintu Toshiba pada 2008. Sekitar awal Desember 2010 Kulkas tersebut mati. Saya lapor ke Toshiba Service Center di Jl Angkur Kayu Putih Jakarta Timur telp. 4754004. pada tanggal 15 Desember 2010 teknisi datang dan diganti relay overload dengan total biaya sekitar Rp. 350.000,-. Dua hari kemudian Kulkasnya tidak dingin dan Es-nya mencair. Sejak saat itu saya coba telephon berkali-kali dan janjikan segera diperbaiki lagi dan akan diganti Timer-nya seharga Rp. 250.000,-.
Sampai hari ini 10 Januari 2011 jika di telephon, Service center selalu bilang sedang dipesan spare partnya. Berapa lamakah pesan spare part, dan apakah spare part yg sekecil itu tidak di stock di Indonesia?
Mohon bantuan untuk Toshiba segera memberikan solusi karena seluruh bahan makanan saya rusak/busuk dan saya tidak bisa menyimpan apapun utk persediaan makanan.
Terima kasih
Bambang Tridoyo
JL Kayu Jati V no 30 Jakarta Timur
a_bambang_t@yahoo.com
08129235161
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
