Kecewa Layanan 3Store Jl Raya Darmo No 37 Surabaya

Suara Pembaca

Kecewa Layanan 3Store Jl Raya Darmo No 37 Surabaya

- detikNews
Sabtu, 27 Nov 2010 10:27 WIB
Kecewa Layanan 3Store Jl Raya Darmo No 37 Surabaya
Keluhan
Hari Kamis tanggal 25 November 2010 di Kounter No 6 no antrian 564. Informasi yang diberikan Customer Service (CS, tidak diketahui nama) tidak sama dengan informasi yang tertera pada http://www.three.co.id/broadband untuk layanan internet Three. Terutama informasi tarif per kuota.

Kelihatan tidak profesional. Malah yang ada menyalahkan pihak Three Jakarta yang terlebih dahulu memberikan informasi kepada saya.

Sesama CS Three kok saling menjatuhkan. Untuk pihak Manager Three wilayah Surabaya Jl Raya Darmo No 37 mohon untuk training lagi CS-nya. Mbak CS rupanya juga tidak mengerti apa yang dimaksud kuota dan pemakaian yang melebihi kuota. Apalagi masalah speed.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Terima kasih atas perhatiannya.

Indah Kurnia Sari
Jl Kampung Malang Utara 1 No 4 Surabaya
pink_quin31@yahoo.com
081513243386





Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Anda menyukai artikel ini

Artikel disimpan

Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 

Belum ada komentar.
Jadilah yang pertama berkomentar di sini