Keluhan
Sungguh aneh tapi nyata. Kejadian ini benar-benar mengherankan sekaligus mengesalkan saya terhadap kartu kredit HSBC. Saya sudah dua kali apply kartu kredit HSBC. Tapi, sampai saat ini tidak ada kabar sama sekali hasil dari aplikasi yang sudah saya kirim. Aplikasi yang pertama saya kirim saat saya mendatangi stand kartu kredit HSBC di Mall Citraland bulan Agustus 2010 lalu. Lalu bulan Oktober saya juga sudah memberikan aplikasi kartu kredit lagi kepada kurir HSBC yang mengambil di kantor saya.
Setelah beberapa minggu dari kedua kejadian tersebut saya menelepon ke Call Center HSBC namun informasi dari Call Center menyatakan bahwa aplikasi saya sama sekali belum diterima oleh HSBC sama sekali.
Sungguh aneh kan? Yah mungkin memang seperti itulah pelayanannya. Terima kasih sangat HSBC atas hilangnya data-data pribadi saya yang bersifat rahasia. Sekali terima kasih.
Azhari S Nasution
Pondok Duta Depok
azhari.saputra.nasution@gmail.com
081280012163
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.