ACA Mengurangi Klaim

Saya pemegang polis ACA. Beberapa waktu lalu saya klaim kendaraan karena kecelakaan. Setelah proses administrasi selesai kendaraan saya tinggal di bengkel. Ternyata setelah hampir dua minggu saya akhirnya cek kembali ke bengkel rekanan ACA untuk melihat kondisinya.

Ironisnya pada saat saya cek ternyata ada panel-panel yang dikurangi oleh ACA untuk tidak dikerjakan. Padahal, awalnya kita sudah setuju panel mana saja yang bisa diklaim.

Saya harap ACA jangan suka mengecewakan customer seperti ini terus. Di samping karena saya sudah kontrak tiga tahun dan tidak bisa menghentikan kontrak dengan ACA saya pun komplain di website tapi tidak pernah direspon. Sungguh ACA mengecewakan!

Irwanto
Jl Poncol Raya No 3 Jakarta
anto_tm@yahoo.com
087877035777

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)