.webp)
Keluhan
Surat Bapak Robby Sholihin (Detik.com, 29/7) berjudul Penipuan Berkedok Debt Collector Bank BNI Surabaya menanyakan tentang pembayaran tagihan kartu kredit BNI yang belum masuk karena sudah merasa membayar melalui seorang Debt Collector. Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini. Saat ini, pembayaran Bapak Robby telah dibukukan pada kartu kredit yang bersangkutan. BNI telah menghubungi Bapak Robby untuk menyampaikan penjelasan sehingga permasalahan ini dapat diselesaikan dengan baik.
Terima kasih atas kepercayaan pada produk dan layanan BNI.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Corporate Secretary BNI
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
