Keluhan
Menanggapi surat Bapak Budi yang dimuat dalam kolom Surat Pembaca di media Detik.Com pada hari Senin, tanggal 05 Mei 2010 dengan judul "Pelayanan BCA Finance yang Kurang Sopan dan Tidak Profesional", perlu disampaikan bahwa dalam proses penanganan keterlambatan pembayaran angsuran Konsumen atas nama Bapak Mudiana I Wayan, kami telah cukup memberikan tenggang waktu penyelesaian. Selanjutnya kami himbau kepada konsumen untuk selalu membayar angsuran tepat waktu.Dalam hal ini Bapak Mudiana I Wayan telah setuju dan permasalahan telah selesai.
Selanjutnya untuk memudahkan kami dapat dihubungi di email : customer_care@bcafinance.co.id atau SMS di no. 9123 dengan format : BCAF
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Unit Head Customer Care
PT BCA Finance
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.