.webp)
Keluhan
Menanggapi pengaduan dari Bapak Eko Patrianto di Detik.Com tanggal 2 Juni 2010 mengenai "Lucu Memang Tiap Transaksi SMS Banking Mandiri Jawaban Selalu Berbeda", dengan ini kami ucapkan terima kasih atas masukan yang Bapak Eko Patrianto berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Gagalnya transaksi Mandiri SMS yang Bapak Eko Patrianto keluhkan disebabkan adanya format ketik yang tidak sesuai dengan format yang ditentukan.
Kami telah menghubungi Bapak Eko Patrianto dan menyampaikan penjelasan mengenai permasalahan dimaksud. Saat ini Bapak Eko Patrianto sudah dapat menggunakan kembali Mandiri SMS untuk melakukan transaksi transfer.
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Bapak.
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
