Ternyata Dipindah ke Pesawat Wings Air yang Sudah Sangat Tidak Layak

Minggu, 30 Mei 2010 saya melakukan perjalanan dari Surabaya ke Denpasar dengan menggunakan Lion Air (JT 056). Pada saat check in petugas menawarkan untuk pindah ke pesawat yang sudah stand-by dengan jadwal penerbangan yang katanya lebih awal 1 jam.

Tapi, ternyata saya dipindahkan ke pesawat Wings Air yang keadaannya sudah sangat tidak layak dan membahayakan, yaitu: AC panas, kursi bau, bahkan pintu untuk ke cockpit pesawat pun tidak bisa ditutup (tampaknya keadaan bus patas masih jauh lebih nyaman).

Dan, yang lebih parah lagi pilotnya pun datang terlambat 1 jam dari jadwal penerbangan. Jadi, penumpang menunggu berdesakan dan kepanasan di pesawat selama 1 jam.

Perlu diketahui ini sudah kedua kalinya saya diperlakukan seperti ini oleh Lion Air. Tanpa adanya penjelasan dan permintaan maaf pula. Benar-benar menunjukkan kekacauan administrasi pihak Lion Air. Terima kasih.

Freddy
Giri Dahari No 1 Jimbaran
fred_d_liauw@yahoo.com
08129852332

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)