.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Djayadi yang dimuat Online Detik.Com tanggal 27 April 2010 dengan judul "Perubahan Rasa Sepihak "Tagihan Tetap Telkom" Terulang Lagi", atas nama Manajemen TELKOM Jakarta, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan TELKOM yang Bapak rasakan. Dapat kami jelaskan untuk Bapak Djayadi bahwa TELKOM telah mengembalikan program tagihan tetap atau Fixed Business Improvement Program (FBIP) ke program reguler dan TELKOM telah melakukan carring via phone dengan yang bersangkutan untuk menjelaskan permasalahan dimaksud, dan yang bersangkutan dapat menerima penjelasan tersebut.
Dengan demikian permasalahan ini telah diselesaikan dengan baik.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hormat kami,
Prijo Wikanto
Secretary & Administration DCS.1 REG.2 TELKOM Jakarta
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
