Tambahan Masa Aktif esia Tidak Bertambah

Slogannya esia tidak Benar. Katanya Untung Pakai esia. Tapi, yang ada malahan Rugi Pakai esia.

Pada Tanggal 30 April 2010 saya mendapatkan SMS dari esia mengenai promo yang isinya: "banyak keuntungan yang bisa kamu dapet, disc 30% Waterboom Lippo Cikarang & tambahan masa aktif 8 hari, cuma dengan topup min 10rb HARI INI. Bonus diberikan di hari berikutnya." Apa yang terjadi?

Saya langsung segera mengisi pulsa esia saya sebesar 11 ribu via elektronik pulsa. Akan tetapi kagetnya saya setelah lewat 3 hari yaitu tanggal 2 Mei 2010 tambahan masa aktif yang dijanjikan selama 8 hari tidak bertambah (setiap saya cek saldo masa aktif saya sampai 15 Mei 2010) saja. Seharusnya dapat tambahan 8 hari masa aktif sampai dengan tanggal 23 Mei 2010.

Pelanggan bukannya untung tapi rugi. Ganti saja slogannya ya. Terima kasih. Mohon tanggapannya. Terima kasih dan selamat pagi.

Eko Nugroho
Mediterania Kemayoran Jakarta
valentinuseko@yahoo.com
98712696

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)