Pulsa Flexi Bermasalah

Halo, haloo, haloooo Telkom Semarang. Saya merasa kasihan Operator 147 Telkom, yang sering saya marahi dikarenakan pulsa Flexi saya sering disedot (diambil tanpa izin saya). Flexy Telkom Semarang tidak konsisten dan kurang profesional dalam pelayanannya.

Pulsa Flexy 024 70281497 milik saya tanpa seizin saya telah terpotong (dicuri) untuk [R 121206 06-04-10 06:53:01(0 det) Rp.5500]. Apakah setiap bulan saya harus komplain terus.

Saya berharap pengembalian pulsa saya yang diambil (mitra?) Telkom di atas. Padahal saya tidak pernah mengaktifkan Ring Tone. Bahkan, saya pernah marah-marah terakhir ke operator 147 pada 08 Februari 2010.

Saya hanya mengingatkan UU Perlindungan Konsumen yang aplikasi penyelewengan dilakukan Telkom (mitra?). Mohon penjelasan Telkom.

Ir H Agus R
Jl Sekip IV / 9 Kampus Undip Tembalang Semarang
ir_aro@yahoo.com
024 70281497

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)