Pengiriman Kembali Kartu PermataBank untuk Bapak Dody Kurniawan

Keluhan

Berkenaan dengan Suara Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Dody Kurniawan berjudul "Kartu Kredit Bank Permata Tak Kunjung Datang" melalui media online Detik.com (31/03/10), bersama ini kami menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Dody atas ketidaknyamanan yang dialami.

PermataBank telah menindaklanjuti permasalahan ini dengan menghubungi Bapak Dody dan melakukan klarifikasi terhadap hal ini. Dalam pembicaraan tersebut kami menjelaskan bahwa kurir PermataBank mengalami kesulitan pada saat pengantaran kartu kredit Bapak Dody.

Sebagai tindak lanjutnya, kami telah mengirimkan kembali dan diterima oleh Bapak Dody pada tanggal 30 Maret 2010.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Dengan penjelasan tersebut, akhirnya telah tercapai kesepahaman antara Bapak Dody dengan PermataBank. Sehingga permasalahan tersebut dapat diselesaikan dengan baik.

Leila Djafaar
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda