Keluhan
Sewaktu saya menerima telepon dari salah seorang dari Bank Mega saya tidak mempunyai prasangka atau pun dugaan apa pun. Orang tersebut memberikan penawaran berupa hadiah MP3 player apabila saya mau untuk menambah kartu tambahan Mega Visa saya.Akan tetapi kenyataan yang terjadi lain sama sekali. Setelah saya tunggu sekian lama tidak ada yang menghubungi atau pun memberitahukan mengenai proses tersebut. Padahal kartu tambahan sudah diterima.
Setelah saya cek langsung ke Mega Call akhirnya barulah saya tahu bahwa aplikasi kartu tambahan saya 'tidak termasuk dalam promo MP3. Setelah itu pun saya masih dikenakan annual fee untuk kartu tambahan. Jadi, sudah jatuh tertimpa tangga pula.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Harga MP3 tersebut mungkin tidak seberapa. Tapi, perasaan dibohongi ini yang luar biasa. Bagaimana ini Bank Mega. Terima kasih.
Didit Kurnianto
Jl Saari No 15 Kelapa Dua Kebon Jeruk
Jakarta Barat
diditkurnianto@yahoo.com
081333082777
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.