.webp)
Keluhan
Sejak tanggal 9 April 2010 BlackBerry BB saya tidak bisa terima atau kirim email. Dan, hal ini masih saya alami sampai hari Sabtu, 10 April 2010. Saya sudah coba tanya melalui Call Center 111 sebanyak 2 kali dan jawabannya sama, "mohon maaf sedang ada gangguan karena ada perbaikan jaringan." Saya ingin mengingatkan kepada Telkomsel bahwa saya membayar paket BB secara bulanan. Artinya saya berhak menerima layanan selama 24 jam x 30 hari.
Dengan kejadian ini saya sudah tidak menerima hak layanan saya selama dua hari. Apabila telkomsel tidak memberikan kompensasi atas hal ini berarti anda bertindak curang terhadap konsumen. Terima kasih atas perhatiannya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Vila Tangerang Elok RT 03 RW 8
Kutajaya Tangerang
Jokpur@yahoo.com
5590977
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
