Pengiriman Ulang Master Gold Danamon untuk Ibu Mela Akmenia

Sehubungan dengan keluhan yang dimuat di Detik.com pada tanggal 09 Maret 2010 yang disampaikan oleh Ibu Mela Akmenia dengan judul "Belum Juga Menerima Kartu Master Gold Danamon Syariah", bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Mela Akmenia untuk memberikan klarifikasi secara langsung terkait dengan keluhan mengenai pengiriman kartu kredit Danamon beliau.

Pada kesempatan tersebut kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami sehubungan dengan hal tersebut sehingga membuat beliau tidak berkenan. Pada tanggal 9 Maret 2010 kami telah mengirimkan ulang kartu tersebut dan telah diterima dengan baik oleh beliau pada sore hari.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih banyak atas perhatian dan kerja sama yang baik selama ini.

PT Bank Danamon Indonesia Tbk
Danamon Card Center
Rita Rompas
Customer Experience Head

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)