Kartu Kredit Bank Mega Menolak Toko Perhiasan

Saya adalah pengguna kartu kredit Mega Visa Silver. Pada tanggal 20 Februari 2010 saya berniat untuk membeli emas batangan dengan memanfaatkan fasilitas cicilan Megapay Call.

Saya datang ke ke salah satu toko perhiasan di Depok Mall (merupakan langganan tetap saya dan ada logo Visa). Setelah kartu kredit saya digesek ternyata ditolak. Dan, saya berpikir apakah kartu kredit saya belum diaktifkan.

Kemudian saya telepon Mega Call. Ternyata kartu kredit saya sudah aktif dan Bank Mega hanya bekerja sama dengan hanya beberapa toko perhiasan saja. Toko perhiasan tersebut yang saya tanyakan kepada Mega Call (nama lupa) selalu berubah-ubah saat saya tanyakan.

Pada tanggal 20 Februari 2010 sore hanya Pesona Jewelry. Kemudian tanggal 20 Februari 2010 malam saya tanya kembali hanya Franc & Co Jewelry. Pada tanggal 21 Februari 2010 saya ke toko perhiasan tersebut dan ternyata keduanya tidak menjual emas batangan yang saya harapkan tersebut.

Yang menjadi pertanyaan bagi saya kenapa toko perhiasan yang sudah melabelkan Visa tidak dapat menerima kartu kredit Visa Bank Mega. Sehingga, mempersulit saya untuk mendapatkan apa yang saya butuhkan. Saya berharap Bank Mega segera menanggapinya dengan baik. Terima kasih.

Maman Sukarman
Jl Purwa 1 Kav DKI Blok J34 RT 004/06
Cipedak Jagakarsa Jakarta Selatan
maman@sinarmas.co.id
081514130800

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)