Produk dengan Alamat Retail dan Service Center SpeedUp Palsu

Dengan ini saya, Sugianto Hartono, Product & Strategic Communication mewakili
MLW Telecom, PT, Distributor dari USB Broadband Modem terkemuka dengan brand SpeedUp, ingin menyampaikan kepada khalayak umum, bahwa belakangan ini telah terjadi pemalsuan identitas atas produk yang mirip dengan salah satu produk SpeedUp yaitu
SU-6500U.

Bahwa belakangan ini beredar produk produk yang memiliki kesamaan bentuk fisik dengan produk SpeedUp. Namun, dengan brand lain atau berbeda yang 'bukan' bagian dari produk SpeedUp namun mencantumkan alamat reseller dan service center dari mobile data@work yang merupakan brand untuk retail dan service center dari produk produk SpeedUp 'tanpa seizin' dari SpeedUp Technology maupun MLW TELECOM, PT.

Bahwa dengan ini juga mengingatkan kepada masyarakat umum, bahwa produk tesebut sama sekali tidak berkaitan dengan SpeedUp, oleh karena itu SpeedUp Tech, MLW Telecom,
PT, maupun jaringan retail dan reseller mobile data@work 'tidak bertanggung jawab' atas segala kerugian yang ditimbulkan oleh produk-produk yang dimaksud yang bukan merupakan produk resmi dari SpeedUp Technology.

Dengan ini mengingatkan agar masyarakat lebih berhati-hati dan selalu membeli produk bergaransi resmi untuk mendapatkan pelayanan terbaik dari jaringan retail dan service center mobile data@work.

Dengan ini juga ingin mengingatkan kepada oknum pelaku yang telah dengan sengaja mencatut nama dan daftar jaringan retail dan reseller mobile data@work untuk keuntungan pribadinya, bahwa tindakan ini adalah melanggar hukum dan telah merugikan baik secara moral, materiil, dan immateriil, maka akan ditindaklanjuti baik secara pidana dan maupun perdata.

Untuk itu, agar tidak terjadi kerugian untuk ke sekian kalinya, MLW TELECOM menyatakan,

1. Tidak bertanggung jawab atas segala kerugian / sebab dan akibat yang ditimbulkan oleh perbuatan pelaku di atas.
2. Bahwa tindakan pelaku yang sebelumnya telah merugikan dan mencemarkan nama baik MLW Telecom, PT, akan ditindaklanjuti secara hukum pidana dan perdata.
3. Bahwa tindakan pelaku yang mungkin akan dilakukan di masa yang akan datang akan ditindaklanjuti secara tegas, baik secara hukum pidana dan perdata.
4. Mengimbau kepada seluruh jajaran relasi dan khalayak umum agar lebih berhati-hati dalam bertransaksi. Terutama yang mengatasnamakan SpeedUp atau MLW Telecom, PT dalam jumlah yang besar atau kecil.
5. Memberikan informasi kepada kami jika yang bersangkutan melakukan aksinya, agar dapat dilacak lebih lanjut oleh pihak berwajib.

Demikian kiranya himbauan / pengumuman ini dibuat agar kiranya dapat lebih membuat masyarakat lebih berhati-hati.

Terima kasih.

Sugianto Hartono
Product & Strategic Communication
SpeedUp Tech & MLW Telecom, PT
www.mlwtelecom.com
+62-21 6618222

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)