.webp)
Keluhan
Saya memakai modem 3G XL. Pada tanggal 29 September 2009 saya melakukan pengisian ulang pulsa sebanyak 100 ribu dan melakukan paket 320 mb per 30 hari. Akan tetapi ketika pulsa yang saya masukkan sudah terpotong senilai 100 ribu rupiah. Namun, saya tetap tidak bisa menggunakan modem tersebut untuk browsing di internet. Ketika saya mencoba untuk menghubungi 818 yang ada saya diminta tekan 1, 2, 3. Tapi, tidak ada yang menghubungkan saya dengan Customer Service. Hanya ada answering mesin.
Bagaimana ini XL. Bisa dibantu? Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Yoseph Wibowo
Pulo Gebang Permai Blok G1/32 Jakarta
josephw1905@yahoo.com
48701109
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
