Satu Bulan Empat Belas Hari Membeli Minerva Belum Ada Plat dan STNK

Ini pertama kalinya saya menunggu plat dan STNK (surat tanda nomor kendaraan) untuk motor baru Minerva Megelli 250R yang saya pesan di arena Pekan Raya Jakarta (PRJ) tahun ini di stannya Minerva. Setelah memberi tanda jadi sekitar tanggal 20 Juni 2009 akhirnya motor dikirim ke rumah sekitar tanggal 27 Juni 2009.

Namun, hingga kini tanggal 10 Agustus 2009 tak kunjung ada info dari pihak Minerva Motor Indonesia (MMI) mengabari status Plat dan STNK saya. Sudah berkali-kali saya telepon ke MMI Jalan Pemuda Jakarta. Hasil tetaplah nihil.

Teman dari pihak MMI memang sudah ada yang ingin membantu. Namun, sampai hari ini pun belum ada kabar.

Lalu, bagaimanakah proses yang telah dilakukan pihak MMI untuk memuaskan konsumennya. Waktu yang sudah terlalu lama karena belum keluar STNK dan plat. Sangat menyedihkan dan kini motor baru hanya bisa teronggok di dalam rumah.

Saya mohon untuk bantuan dan kerja samanya Bapak petinggi MMI. Jangan terbengkalaikan kami yang sudah membeli produk Minerva. Demikian keluhan saya. Terima kasih atas perhatiannya.

Salam,
Azis
Jl Kp Melayu Kecil 1 No 25 Jakarta Selatan
dunia86@yahoo.com
08388038900

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)