.webp)
Keluhan
Menanggapi pengaduan dari Ibu R Felani N di situs Detik.Com tanggal 11 Februari 2009 mengenai "Setelah Satu Bulan Kartu Mandiri Tiak Kunjung Datang", dengan ini kami sampaikan penjelasan sebagai berikut: Mengenai keterlambatan pengiriman kartu kredit Mandiri disebabkan proses yang berkaitan dengan perubahan alamat pengiriman kartu kredit Mandiri Ibu R Felani N. Sedangkan untuk rekening koran Tabungan Rencana Mandiri, berdasarkan data yang ada pada kami untuk rekening koran tersebut telah diterima pada tanggal 21 Januari 2009 oleh rekan kerja Ibu R Felani N.
Kami telah berusaha menghubungi Ibu R Felani N untuk menyampaikan penjelasan atas permasalahan dimaksud, namun kami belum dapat berbicara langsung dengan Ibu R Felani N. Penjelasan secara tertulis telah kami kirimkan ke alamat pengiriman lembar tagihan kartu kredit Mandiri Ibu R Felani N.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
