Susu dan Pencatut Nama hypermart Royal Plaza Surabaya

Pada tanggal 19 Oktober 2008 malam saya bersama istri berbelanja susu bayi di hypermart Royal Plaza Surabaya. Ada dua hal yang ingin saya soroti karena saya menggalami dua hal yang tidak berkenan.

Pertama, mengenai susu bayi. Ternyata ada seseorang dengan memanfaatkan tenaga para pembantunya memborong banyak susu dengan merk tertentu. Para pembantu ini masing-masing diperintah membawa 3 - 4 susu.

Saya pikir perilaku berebutan terutama dengan pembeli yang lain sungguh memalukan. Apalagi jika pembeli yang lain itu adalah pembeli yang benar-benar membutuhkan susu bayi tersebut untuk anaknya. Bukan untuk dijual lagi. Saya mohon perhatian pihak hypermart Royal Plaza Surabaya.

Kedua, adalah berkaitan dengan undian yang membawa nama hypermart. Setelah selesai berbelanja istri saya mengamati struk belanja. Tiba-tiba ada laki-laki yang bilang karena istri saya telah berbelanja di hypermart maka berhak mengikuti undian dan ada hadiah langsung juga.

Karena hampir semua wanita menyukai hadiah, diskon, dan bonus yang ditawarkan toko-toko maka istri saya (saat itu saya masih membeli sesuatu di apotik) mengiyakan tawaran laki-laki tersebut. Lalu kami diajak ke sebuah toko yang bernama 'New Chevron'.

Di sana kami ditawari macam-macam hadian (dengan merk barang yang gak jelas) lalu setelah itu ada barang hadiah utama. Macam-macam syarat dan ketentuannya yang membuat kening kami berkerut ketika mendengarnya. Dan yang jelas waktu kami habis hanya untuk mendengar penjelasannya.

Tapi, pada intinya kami tetap harus membayar terhadap barang yang katanya mau dihadiahkan itu. Jadi ini cuma trik pemasaran dengan cara membodohi orang. Yang membuat kami bingung adalah adanya nama hypermart.

Saat itu saya tanya pada yang bersangkutan dan dijawab kalau mereka melakukan kerja sama dengan pihak hypermart. Jawaban ini saya ragukan sebenarnya untuk itu saya mohon ada konfirmasi dari pihak hypermart karena ini sangat merugikan nama baik hypermart. Terima kasih.

Widijanto Judono
KarahTama Asri I/7 Surabaya
tantok92@yahoo.com
081331911908

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)