Tanggapan Bank Mandiri untuk Surat Pembaca Ibu Yenni

Terima kasih kepada redaksi Detik.com yang telah memuat pengaduan Ibu Yenni di Detik.com pada tanggal 02 Juni 2017 mengenai biaya keanggotaan Kartu Kredit.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Ibu Yenny dan terimakasih atas masukannya. Kami telah menghubungi Ibu untuk menyampaikan penyelesaian atas permasalahan dimaksud dan Ibu dapat menerima dengan baik.

Penjelasan tertulis juga telah kami sampaikan ke alamat lembar pengiriman tagihan Mandiri Kartu Kredit Ibu Yenni. Bank Mandiri terus dan akan melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Jika masih ada pertanyaan ataupun saran lain yang ingin disampaikan, Bapak juga dapat menghubungi Customer Service 24 jam Mandiri Call 14000 atau melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui email mandiricare@bankmandiri.co.id.


Rohan Hafas
Corporate Secretary

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)