.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di Detik.com tanggal 11 April 2017 oleh Bapak Hudyana dengan judul "Pesanan Jualo.com Dibatalkan, Bagaimana Proses Refundnya?", izinkan kami untuk menanggapi informasi tersebut.
Kami telah melakukan komunikasi dengan Bapak Hudyana melalui email dan telepon secara langsung melalui tim customer service Jualo.com untuk menjelaskan mengenai mekanisme proses pengembalian dana (refund).
Penjelasan dari kami tersebut dapat diterima dengan baik oleh Bapak Hudyana. Saat ini proses pengembalian dana sudah kami lakukan dan dalam waktu dekat dana akan diterima. Demikian informasi dari kami, semoga kerjasama kedepannya akan tetap terjalin dengan baik. Terimakasih atas perhatiannya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Rafi Putri Cahyani
Public Relations Jualo.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
