Masuk Kolektibilitas 5 Tanpa Ada Surat Peringatan

(BRI sudah memberikan tanggapannya)

Pada tahun 2015, saya mengalami patah tangan sebelah kiri yang mengakibatkan aktifitas terganggu. Karena kejadian tersebut, salah satu pinjaman KMG di BRI dengan jaminan sertifikat rumah menjadi tertunggak.

Tanggal 14 Oktober 2015,  pihak BRI datang membawa surat peringatan yang berisi pemberitahuan tunggakan sudah menjadi kolek 5 tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Seharusnya BRI tidak bisa membiarkan nasabahnya tiap bulan menunggak apalagi menjadi kolek 5. Padahal bulan-bulan sebelumnya tidak ada surat peringatan (SP) yang tertuju ke alamat rumah.

Setelah itu, setiap hari dan seminggu sekali petugas mengirim sms peringatan dan ancaman bahwa SP 2 dan 3 sudah dikirimkan ke alamat rumah yang tertulis 'ancaman rumah akan di lakukan lelang'.

Padahal sampai surat ini saya tuliskan, tidak ada surat peringatan yang kami terima. Mohon tanggapan dari Bank BRI atas permasalahan yang saya alami, terimakasih.


Dharmawan
made.dharmawan16@gmail.com
08121091686

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)