"Jadi ini karena kemarin kan sempat mati listrik seharian, walaupun sempat menyala lagi sebentar, tapi server kita jadi down. Kemudian hari ini kita coba log in ke server Kemendagri, sampai sekarang kita coba masih belum bisa. Jadi sementara hari ini layanan kami offline," kata Kabid Penyajian Informasi Administrasi dan Pemanfaatan Data Christina Ari Setyaningsih di kantornya, Senin (5/7/2019).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Pelayanan yang offline antara lain pembuatan KK (kartu keluarga), pengurusan surat pindah, dan lain-lain. Kalau perekaman sementara ini masih bisa, tapi manual, belum bisa pengiriman data," ucapnya.
Dia mengatakan sudah menginformasikan layanan offline tersebut kepada masyarakat. Ada pemberitahuan yang dipasang di pintu masuk Dukcapil.
"Kita sudah informasikan kondisi ini ke masyarakat, kita pasang pemberitahuan di pintu gerbang, kita juga umumkan di website Dukcapil," papar Christina.
Sejumlah warga tampak menunggu pelayanan kembali normal. Ada juga yang memilih pulang.
"Tadi memang ada informasi pas di kantor kecamatan, tapi saya kira sampai sini (kantor Disdukcapil Kota Bogor) sudah menyala lagi listriknya, ternyata belum. Katanya servernya down, jadi nggak ada layanan," kata Rosmiati.
"Tadi coba nunggu (listrik menyala), tapi nggak nyala juga, petugas juga minta ke sini lagi besok," sambungnya.
Listrik Padam, Jokowi ke PLN: Kenapa Tidak Bekerja dengan Cepat? (haf/haf)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini