Viral Perempuan Marah-marah Saat Tiket Dicek di KA, Begini Kejadiannya

Jakarta - Video seorang perempuan marah-marah saat pemeriksaan tiket di kereta api viral di media sosial. Begini penjelasan soal peristiwa itu.

Dalam video yang viral, tampak seorang petugas menghampiri seorang perempuan untuk mengecek tiket. Namun perempuan itu justru marah-marah dengan nada tinggi.

"Saya mau konfirmasi...," kata petugas.

"Kalau nggak diterima, sini! Ya sudah sini tiket saya! Sini!" teriak perempuan itu dengan nada tinggi.

Baca juga: Sampah Berserakan di KRL Tanah Abang, KCI Sesalkan Ulah Penumpang Musiman

Bahkan perempuan itu mengeluarkan kata-kata kasar. Kejadian ini pun menarik perhatian penumpang lainnya sehingga petugas keamanan pun datang.

PT KAI menjelaskan peristiwa ini lewat komentar di akun Instagram @lambe_turah. Peristiwa itu terjadi pada Rabu (17/7/2019) sekitar pukul 09.15 WIB di KA 464 relasi Rangkasbitung-Merak.

"Berawal saat petugas melakukan pemeriksaan tiket penumpang, di mana salah satu penumpang ada yang memiliki tiket secara fisik tidak dapat terbaca jelas atau meragukan. Atas kondisi tersebut, petugas bertanya sesuai SOP apakah yang bersangkutan memiliki tiket lain karena tiket tersebut secara fisik sudah tidak baik. Namun pada proses tersebut, penumpang justru menanggapi dengan emosi," jelas PT KAI lewat akun @keretaapikita.

Baca juga: Viral Pembonceng Kepentok Palang Akibat Terobos Perlintasan Kereta

Saat itu, petugas meminta waktu untuk pemeriksaan lanjutan. Tapi ketika kereta tiba di Stasiun Serang, penumpang yang marah-marah itu langsung turun.

"KAI sangat menyayangkan reaksi dari penumpang tersebut dan mengimbau kepada seluruh pengguna jasa agar dapat mengikuti aturan yang berlaku di mana proses pemeriksaan tiket sudah sesuai dengan SOP yang ada," ungkap PT KAI.


(imk/rvk)