Kapolres Malang AKBP Yade Setiawan Ujung mengatakan dibukanya public service 3 in 1 merupakan terobosan Sat Lantas Polres Malang untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya untuk wilayah Malang Selatan.
"Bapak presiden sudah menyampaikan, jika negara harus hadir di tengah masyarakat. Dengan keterbatasan yang ada, kami kemudian berinisiatif membuka layanan ini, masyarakat pun tidak akan jauh-jauh lagi mengurus perpanjangan STNK, SIM, dan juga SKCK," kata Yade di kantor layanan 3 in 1 Jalan Abdul Razak, Pagak, Kabupaten Malang, Senin (1/4/2019).
Dikatakan Yade, layanan SIM baru yang dimiliki Polres Malang sebelumnya hanya berada di kantor satpas yang berada di Singosari. Lokasinya cukup jauh bagi masyarakat di Malang selatan yang bisa menghabiskan waktu sampai 2 jam.
Berlaku juga untuk pembayaran pajak atau pengurusan STNK, Polres Malang memiliki dua kantor pelayanan yang berada di Karangploso (Malang utara) dan Talangagung di Kepanjen.
Ditambahkan Yade, lokasi geografis Kabupaten Malang dengan penduduk hampir 3 juta jiwa menjadi pertimbangan Polres Malang dalam mengedepankan pelayanan kepada masyarakat.
"Belum mengantrenya, tentunya banyak waktu yang dibutuhkan masyarakat. Makanya kami membuat terobosan dengan membuka layanan 3 in 1 disini (Pagak), agar lebih dekat dan masyarakat tidak jauh-jauh lagi," ungkap Yade.
![]() |
Terobosan layanan ini, lanjut Yade, sebagai komitmen Polres Malang setelah mendapatkan predikat Wilayah Bebas Korupsi (WBK) oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).
"Hasil kerja keras seluruh personel dan stakeholder, kami menerima WBK dari Kemenpan RB. Yang kemudian harus terus dilanjutkan dengan peningkatan pelayanan kepada masyarakat sebagai Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM)," beber Yade.
Didampingi Kasat Lantas Polres Malang AKP William Thamrin Simatupang, Kapolres melihat langsung layanan 3 in 1 yang per 1 April 2019 ini dibuka. Dari mulai layanan SKCK, pengesahan STNK dan juga SIM.
Launching 3 in 1 juga dihadiri seluruh jajaran Polres Malang, tokoh masyarakat dan agama beserta stake holder Polres Malang untuk pelayanan pengurusan STNK dan SIM. (fat/fat)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini