detikNews
2019/12/03 17:31:17 WIB

Telepon Customer Service 24 Ribu Kali, Kakek Ini Ditangkap Polisi

Novi Christiastuti - detikNews
Halaman 1 dari 2
Telepon Customer Service 24 Ribu Kali, Kakek Ini Ditangkap Polisi Kakek ini menelepon bagian customer service ribuan kali untuk menyampaikan ketidaksenangannya (Thinkstock)
Tokyo - Seorang kakek di Jepang ditangkap setelah melakukan ribuan panggilan telepon aduan ke perusahaan operator telepon setempat. Kakek berusia 71 tahun ini terus-menerus menghubungi customer service (CS) pada perusahaan itu selama berhari-hari untuk mengeluhkan pelanggaran ketentuan yang dialaminya.

Seperti dilansir AFP, Selasa (3/12/2019), seorang pensiunan bernama Akitoshi Okamoto (71) ini ditangkap Kepolisian Tokyo pekan lalu.

Pihak kepolisian menyatakan bahwa kakek Okamoto ditangkap setelah dia melakukan ratusan panggilan bebas pulsa selama delapan hari nonstop ke bagian customer service pada perusahaan operator telepon terkemuka, KDDI.


Namun hal itu disinyalir hanyalah bagian ujung dari gunung es, dengan laporan media-media lokal menyebut bahwa kakek Okamoto melakukan ribuan panggilan telepon lainnya dari sejumlah telepon umum untuk mengadukan ketidaksenangannya pada perusahaan tersebut.

Kakek Okamoto juga menghina staf customer service yang menerima laporan aduannya.


Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: kerjasama[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com