Dua unit bus Transjakarta (TransJ) mengalami kerusakan akibat tabrakan di Kampung Rambutan, Jakarta Timur (Jaktim). Pihak TransJ menjelaskan kecelakaan terjadi saat bus sedang tak melayani penumpang.
"Kami memastikan bahwa saat insiden terjadi, kedua bus sedang tidak sedang pelayanan," ujar Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, saat dikonfirmasi, Kamis (21/5).
Di media sosial (medsos) beredar video memperlihatkan salah satu bus TransJ mengalami kerusakan pada bagian bodi dan kaca usai tabrakan. Peristiwa kecelakaan itu terjadi pada Selasa (19/5) di Kampung Rambutan, Jaktim.
Bus tersebut diduga dikemudikan pramusapa. Pihak Transjakarta menonaktifkan pramusapa tersebut sejak hari kecelakaan tersebut pada Selasa (19/5).
"Sebagai langkah tegas, pramusapa yang diduga terlibat telah dinonaktifkan dari seluruh ekosistem Transjakarta terhitung sejak hari kejadian. Transjakarta menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan," ucapnya.
Dia mengatakan tak ada korban jiwa dalam peristiwa tersebut. Pihak Transjakarta tengah melakukan investigasi terkait penyebab kecelakaan.
"Oleh karena itu, tidak ada pelanggan di dalam bus, serta tidak ada korban jiwa maupun luka-luka dalam peristiwa ini. Saat ini, kami sedang melakukan investigasi mendalam untuk mengetahui penyebab pasti dari insiden tersebut," jelasnya.
Transjakarta meminta maaf terkait ketidaknyamanan dalam peristiwa kecelakaan tersebut.
"Kejadian ini menjadi evaluasi penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk terus memperketat aspek keselamatan, keamanan. Serta kualitas pelayanan bagi seluruh pelanggan setia Transjakarta," tutupnya.
Tonton juga video "Bus TransJ Koridor 13 Adu Banteng di 'Jalur Langit'"
(dvp/jbr)