MRT Jakarta masih mengalami gangguan hingga siang ini. MRT menyebut gangguan operasional disebabkan adanya pohon tumbang di kawasan Senayan.
"Sehubungan dengan gangguan operasional disebabkan pohon tumbang pada rute transisi dari Stasiun Senayan Mastercard menuju ASEAN yang mengakibatkan padamnya listrik, saat ini MRT Jakarta hanya melayani rute Stasiun Lebak bulus hingga Stasiun Blok M BCA dan rute sebaliknya," tulis akun X MRT Jakarta, dilihat, Kamis (20/11/2025).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saat ini proses pemulihan masih berlangsung. Belum ada informasi terkait kapan penanganan kelistrikan rampung.
"Pemulihan operasi normal akan kami informasikan kembali hingga proses penanganan diselesaikan," jelasnya.
Adapun gangguan MRT Jakarta dilaporkan sekitar pukul 10.30 WIB. Penumpang yang sempat masuk ke rangkaian MRT diminta turun.
"Tadi dari Lebak Bulus sih. Pas mau naik (dalam gerbong), 15 menitan baru diinfo ada trouble," ucap Rangga, salah satu penumpang.
Rangga mengira gangguan hanya terjadi di Stasiun Lebak Bulus, sehingga dia mencoba naik melalui Stasiun Blok M. Namun dia diinformasikan bahwa seluruh layanan MRT sedang mengalami gangguan.
"Aku pikir aku naik motor ke sini, naik dari sini deh. Ternyata masih belum bisa," tutur Rangga.
MRT Jakarta Minta Maaf
Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta Rendy Primartantyo meminta maaf atas gangguan operasional yang terjadi. MRT Jakarta sudah melakukan upaya penanganan agar operasional kembali normal.
"PT MRT Jakarta (Perseroda) menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para pelanggan akibat gangguan operasional yang terjadi pada hari ini," ujar Rendy kepada wartawan.
"Saat ini tim operasional dan teknis MRT Jakarta sedang melakukan penanganan untuk memastikan layanan dapat kembali berjalan normal sesegera mungkin. Kami mengimbau seluruh pelanggan untuk tetap tenang dan mengikuti arahan petugas di lapangan," sambungnya.
Baca juga: MRT Jakarta Alami Gangguan Pagi Ini |
Tonton juga video "Pramono Soroti Sistem Tap TransJ-MRT yang Sering Gangguan"
(idn/imk)










































