Direktur Utama Jasa Marga Rivan Achmad Purwantono menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pengguna jalan yang terganggu imbas 7 gerbang tol yang ditutup sementara karena terbakar saat ricuh pada Sabtu (29/8) malam. Rivan berkomitmen segera memperbaiki seluruh gerbang tol tersebut.
"Kami memahami dampak signifikan yang dirasakan pengguna jalan dan menyesal atas ketidaknyamanan yang timbul. Keselamatan dan kenyamanan pengguna tetap menjadi prioritas utama kami," kata Rivan kepada wartawan lewat pesannya, Sabtu (30/8/2025).
Rivan membeberkan kericuhan yang semula berlangsung di area publik berkembang hingga memasuki jalur tol pada Sabtu malam hari kemarin. Ia menyebut massa bahkan memasuki akses di sekitar kawasan Kuningan, Semanggi, dan Senayan sehingga terjadinya pembakaran pada tujuh gerbang tol dan kerusakan pada fasilitas pendukung jalan tol, termasuk water barrier, rubber cone, Median Concrete Barrier (MCB), unit CCTV, serta sarana pendukung operasional lainnya.
"Kami sangat menyesalkan insiden ini dan dengan rendah hati menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pengguna jalan yang terdampak. Tim operasional kami bekerja tanpa henti bersama aparat keamanan untuk melakukan langkah-langkah perbaikan awal dan pemulihan layanan. Prioritas kami saat ini adalah memastikan jalan tol aman untuk dilintasi dan memulihkan fungsi gerbang serta fasilitas pendukung secepat dan seaman mungkin," ujar Rivan.
(maa/idh)