Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB) Abdullah Azwar Anas mendorong Konsulat Jenderal Republik Indonesia (KJRI) San Francisco di Amerika Serikat untuk meningkatkan pelayanan publik bagi Warga Negara Indonesia (WNI). Dengan begitu layanan publik bisa lebih mudah diakses, serta sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
"Kunjungan ini menjadi momen berharga dalam mengukuhkan hubungan yang erat antar pemerintah yang berada di Indonesia dan perwakilan di luar negeri, serta sebagai kesempatan bagi kami untuk melihat pelayanan yang berada di KJRI San Francisco," ujarnya dalam keterangan tertulis, Kamis (30/5/2024).
Diketahui, di wilayah pelayanan KJRI San Francisco terdapat sekitar 20.000 warga negara Indonesia. Mereka berstatus sebagai pelajar, mahasiswa, pekerja sektor teknologi, perawat, dan sebagainya. Ditambah, di wilayah pelayanan KJRI San Francisco terdapat Silicon Valley yang menjadi jantung teknologi dunia tempat ribuan perusahaan TI dunia.
"KJRI San Francisco juga melayani para talenta digital Indonesia yang bekerja di Silicon Valley. Kami sangat berharap KJRI San Francisco dapat terus berkomitmen supaya dapat memberikan pelayanan terbaik kepada para WNI," imbuhnya.
Saat mengunjungi KJRI San Francisco di Amerika Serikatm, Anas menegaskan KJRI San Francisco memiliki peran strategis untuk mempromosikan investasi, perdagangan, dan pariwisata Indonesia kepada masyarakat dan pemangku kepentingan di wilayah akreditasinya.
Karena itu, menurutnya penting memperkuat kolaborasi antar pemerintah daerah, lembaga bisnis, dan komunitas diaspora. Hal ini diyakini sebagai kunci keberhasilan dalam memperluas kerja sama ekonomi antara Indonesia dan Amerika Serikat.
Anas berharap KJRI San Francisco dapat mendukung agenda reformasi birokrasi, serta mendorong peningkatan kualitas SDM aparatur, dan mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan publik.
"Kami yakin bahwa dengan sinergi antara pemerintah pusat, perwakilan di luar negeri, dan masyarakat, kita dapat menciptakan pelayanan publik yang lebih baik dan membangun Indonesia yang lebih maju dan berdaya saing di tingkat global," jelasnya.
Sementara itu, Konjen RI San Francisco Prasetyo Hadi mengatakan akan terus meningkatkan pelayanan publik bagi WNI demi meningkatkan kemudahan dalam mengurus berbagai layanan.
"Kami berterima kasih atas kunjungan Menteri PANRB bersama delegasi di KJRI San Francisco. Semoga arahan Menteri PANRB terkait perbaikan pelayanan publik yang berdampak dapat segera diimplementasikan," pungkasnya.
(anl/ega)